烟台银行在29家分支机构共布放66台智能柜员机

2019-10-28 07:32:58 | 来源:admin

胶东网消息:近日,烟台银行也推出了许多便捷的服务措施。运营管理部门是如何做到的?烟台银行经营管理部副总经理刘立新在一次私人语音采访中做了介绍。

刘立新表示,烟台银行的运营管理部门主要负责全行的支付结算、账户管理和核心业务系统运营,是网络运营、客户服务、金融创新和营销的业务支持部门。在确保稳定运行和加强内部控制管理的前提下,我们将不断加快系统建设和渠道整合,不断优化业务流程,通过科技创新不断提高运营效率、风险控制和服务水平。

(一)优化企业开户服务流程

为落实国务院关于“放开管理服务”的工作要求,优化经营环境,中国人民银行根据省政府关于深化“一次性”改革,进一步提升审批服务便利性的要求,发布了《优化企业开户服务指导意见》和《关于取消企业银行账户许可的通知》。烟台银行因地制宜,通过系统对接、简化流程、建立小微企业绿色通道等多种独特措施,推进企业账户业务处理流程优化,允许更多数据运行、更少客户运行,努力实现“一次运行”的目标。首先,烟台银行于2018年成功推出单位账户管理系统。2019年,连接山东省银行结算账户开户信息管理系统和“一个窗口”系统。首批加入企业信息联网验证系统,实现网上开户预约、客户信息自动比对验证和账户信息自动归档。客户可以通过微信公众号、官方网站和个人网上银行提前预约。开户可以一次完成。在实施实名制和风险防控的前提下,提高了处理效率,减轻了网点压力。其次,它集成了多种表单,实现了多种表单的集成以及表单的自动生成和打印。客户只需签署一份协议并加盖一次印章,从而省去了填表,缩短了等待时间,改善了客户体验。三是积极开展优化企业开户服务宣传,将优化开户服务与保障账户资金安全结合起来,防范虚假开户风险。营业网点将设立专门柜台,为客户提供开户指导,进行政策指导,介绍银行账户管理系统及相关财务知识,了解客户意见和建议,有效提高客户对银行开户服务的满意度。烟台银行将继续加强企业开户管理和风险控制,有效全面提高金融服务质量和效率,允许客户在网点一次性开户,全力打造“难开户?给烟台银行“好名声”。

(2)智能机器布

随着近年来abcd5g(人工智能、区块链、云计算、大数据、5g)技术的快速发展,烟台银行一直在尝试将传统业务与新兴技术相结合。为了适应“互联网金融”时代的要求,智能设备已经成为银行向客户提供金融服务的新载体。与以前的功能设备不同,烟台银行的智能柜员机对现金和非现金业务具有强大的综合处理功能。它整合了所有常见的业务,如存款证、存折和银行卡,以及一些对公共业务的接受。可以替代70%以上的传统业务类型,实现客户发起、自动处理、实时审计、电子凭证和电子文件的一体化业务处理流程,以及新兴的在线预处理和离线二次处理的快速业务处理模式。今年年初以来,烟台银行已在辖内29家分行发放了66台智能自动取款机,实现了辖内银行业务部的全覆盖。

烟台银行智能柜员机投入使用后,因操作方便、处理速度快、多场景服务覆盖面广、缓解网点柜台压力而受到客户好评。

福建11选5

上一篇:精辟走心的朋友圈说说,现实经典,醒悟人生
下一篇:「今日天气」多云 温度 11 ~ 17℃ 北风3-4级

Copyright 2018-2019 wusstah.com 芮港新闻网 Inc. All Rights Reserved.